Comment faire

Déverrouillage de votre téléphone Virgin Plus

Protéger votre téléphone de la fraude, ça compte pour nous. Voilà pourquoi un verrouillage de sécurité de 60 jours fait en sorte que votre nouveau téléphone ne peut être utilisé que sur le réseau de Virgin Plus. L'appareil se déverrouillera automat...

Comment utiliser la messagerie vocale en direct iOS

iOS 17 a ajouté une nouvelle fonction de messagerie vocale en direct à votre iPhone. La messagerie vocale en direct vous permet de lire en temps réel une transcription d’un message vocal enregistré par un appelant.   Bon à savoir La messagerie vocale...

Dépannage des appels vocaux

Bonjour Membres de Virgin Plus,   Nous avons tous déjà vécu ce genre de situation : vous ne pouvez plus faire ou recevoir d’appels.  Ne vous en faites pas. Voici quelques étapes de dépannage rapides à suivre. Mettez votre téléphone hors tension, pui...

Dépannage relatif à la connectivité de données

Bonjour Membres de Virgin Plus,   Nous avons tous déjà vécu ce genre de situation : vous avez perdu votre connexion de données ou vos vitesses de transmission de données sont lentes. N’ayez crainte. Voici quelques étapes de dépannage rapides à suivre...

Téléphone perdu ou volé

Bonjour Membres de Virgin Plus,   Vous avez perdu votre téléphone... pire encore : on vous l’a volé. Si vous avez perdu votre téléphone ou votre tablette, ou si vous pensez qu’on vous l’a volé, ouvrez une session dans Mon compte pour suspendre votre...