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Résolu! Dépassement de données

 ce qui correspond a 8 Go.  Je n'ai dépassé  de  moins de 1  Go.  Comment expliquer la différence entre l'ajout de 1 Go  au coût de 15,00$/mois et un dépassement de moins de 1 Go qui coûte 50,00$.  Ne pourrait-on facturer que le coût minimum du dépas...

Maryse par • Contributor
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Résolu! Facture unique pour tous mes services

Bonjour, je suis nouvellement arrivée. J’ai ramené tout mes services (internet, télé et cellulaire) avec Virgin.Que faut-il faire pour avoir une facturation unique de tous mes services?J’ai cru comprendre que les services internet et télé n’avaient p...

GL Levis par • Contributor
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Résolu! Le prix du téléphone

Bonjour, j’ai pris mon iPhone avec vous en 2019 à la saison d’automne. J’aimerais savoir comment voir le montant qu’il me reste à payer pour solder complètement ce téléphone, étant donné qu’on est en 2021. merci 

Metch par • Contributor
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Problème de réception du signal VIRGIN

Bonjour,Le réseau VIRGIN est très instable là ou j'habite, pouvez-vous améliorer la couverture SVP ? Le débit LTE est également très faible.Je vous remercie.Salutations,

splinter par • Contributor
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Résolu! Augmentation de prix 2024

Bonjour, j'ai reçu un courriel qui dit que je vais avoir une augmentation de prix de 5$ en juin sur mon forfait. C'est 15% d'augmentation!!! Est-ce vraiment justifiable?Question: Si je change mon forfait pour votre offre 60G à 36$, est-ce que mon nou...

Luc_MTL par • Contributor
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