Dépassement de données

[Maryse]

 ce qui correspond a 8 Go.  Je n'ai dépassé  de  moins de 1  Go.  Comment expliquer la différence entre l'ajout de 1 Go  au coût de 15,00$/mois et un dépassement de moins de 1 Go qui coûte 50,00$.  Ne pourrait-on facturer que le coût minimum du dépassement?   Tarif exhorbitant. et inexplicable.

[VirginPlusAntgio · Accepted solution]

Salut @Maryse.

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[MARMOT1810]

Je veux augmenter mon forfait pour le reste du mois 2 g supplémentaires comment faire?

[Vieux-53]

Où puis-je trouver ma consommation des 6 derniers mois pour mon cellulaire?

[LeLandryen]

endant le mois, j'ai utilisé les données mobiles deux fois.

1- Lors d'une obsèques, pendant 1 minute, l'autre, lors d'un diner chez de la famille, en montrant une vidéo qui a duré environ 4 minutes.

Et mon compte me dit qu'il y a 22 Mo de données excédentaires!!!  😮😮😮Est-ce normal???

Pour 1 Mo ça me permet d'être en ligne pendant combien de temps? 10 secondes???😕🐵