Suspendre mon abonnement télévision

[NGOA]

Bonjour 

J’ai pris l’abonnement télévision avec le wifi. 
Seulement, le technicien a installé la télévision sur le téléphone portable. 
J’ai réussi à transférer les programmes à la télévision une seule fois en trois semaines. 

Je ne suis pas satisfait et veux suspendre la télévision de mon compte.

Merci

[VirginPlusAntgio]

Bonjour @NGOA, 
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message. 
La Communauté étant un canal d'assistance entre pairs, nous n'avons pas d'accès direct à votre compte ni la possibilité d'apporter des modifications directes. 
Ceci étant dit, nous aimerions vous aider dans la mesure du possible à résoudre votre problème. 
Pouvez-vous nous expliquer exactement ce qui se passe avec votre service, avec autant de détails que possible, sans divulguer d'informations personnelles.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

[catch_nick · Accepted solution]

Achete un chromecast(celui avec une manette), installe l'application télé virgin et tu peux écouter sans passer par ton téléphone pis contrôler avec la manette