Télévision LG difficultés avec la connection wifi

Maria799
Contributor

Bonjour, le wifi coupe sans cesse sur ma télévision. Le modem est assez prêt de la télé et le Centre d'aide me dit que le problème vient de là. Avez vous des suggestions?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Le modem a été changé et le problème a été résolu. Le redémarrage du modem n'étais pas en cause. Merci pour votre suggestion. 

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2 RÉPONSES 2

VirginPlusAntgio
Moderator

Bonjour @Maria799 ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre publication.

Il semblerait que vous ayez simplement besoin de redémarrer votre modem Wi-Fi.

Assurez-vous également que votre modem n'est pas obstrué et/ou à proximité de gros appareils électriques/électroménagers ou d'un boîtier électrique.

Si vous remarquez que le problème persiste, essayez notre Outil de Réparation VirtuelS'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle page

Tenez-nous au courant.

Le modem a été changé et le problème a été résolu. Le redémarrage du modem n'étais pas en cause. Merci pour votre suggestion.