Modem internet - modem allume rouge et demande d’aller sur https ://valerie

Youss
Contributor

Bonjours vous aussi votre modem allume rouge et demande d’aller sur https :// valerie ?

depuis hier mon internet bug je suis avec virgin internet depuis 2 semaine.

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

VirginPlusAntgio
Moderator

Bonjour @Youss ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

Pourriez-vous préciser ce que vous entendez par « le modem vous demande d'aller sur https://valerie » ?

Afin que la communauté puisse vous aider au mieux, nous aurions besoin de plus de détails sur les mesures que vous avez prises jusqu'à présent pour résoudre le problème.

Nous vous invitons à consulter Problèmes d’Internet? Essayez ces solutions rapides. pour en savoir plus sur le dépannage de votre connexion Internet à domicile (Lorsque vous utilisez l'outil de réparation virtuelle, nous vous recommandons d'utiliser votre appareil mobile afin de vous assurer que l'outil puisse effectuer un cycle complet sans être déconnecté lorsqu'il arrive à l'étape de redémarrage du modem).

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

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1 RÉPONSE 1

VirginPlusAntgio
Moderator

Bonjour @Youss ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

Pourriez-vous préciser ce que vous entendez par « le modem vous demande d'aller sur https://valerie » ?

Afin que la communauté puisse vous aider au mieux, nous aurions besoin de plus de détails sur les mesures que vous avez prises jusqu'à présent pour résoudre le problème.

Nous vous invitons à consulter Problèmes d’Internet? Essayez ces solutions rapides. pour en savoir plus sur le dépannage de votre connexion Internet à domicile (Lorsque vous utilisez l'outil de réparation virtuelle, nous vous recommandons d'utiliser votre appareil mobile afin de vous assurer que l'outil puisse effectuer un cycle complet sans être déconnecté lorsqu'il arrive à l'étape de redémarrage du modem).

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