Comment passer à la facturation électronique?

JohnNolson
Contributor

bonjour,

j'ai un compte prépayé. Comment passer à la facturation électronique?

 

merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

VirginPlusAntgio
Moderator

Salut @JohnNolson ,

Bienvenue dans la Communauté et merci pour votre publication. 

Étant donné que les services prépayés doivent être payés à l'avance pour pouvoir être utilisés, les factures mensuelles ne sont pas nécessaires et ne sont donc pas fournies avec ce type de service.

Vous pouvez suivre vos paiements et votre utilisation directement dans Mon Compte. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

 

 

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2 RÉPONSES 2

VirginPlusAntgio
Moderator

Salut @JohnNolson ,

Bienvenue dans la Communauté et merci pour votre publication. 

Étant donné que les services prépayés doivent être payés à l'avance pour pouvoir être utilisés, les factures mensuelles ne sont pas nécessaires et ne sont donc pas fournies avec ce type de service.

Vous pouvez suivre vos paiements et votre utilisation directement dans Mon Compte. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

 

 

JohnNolson
Contributor

Merci beaucoup