Facture pas encore disponible sur mon compte ?

[Gondole3]

Facture du 10 mars pas encore disponible sur mon compte ?

[VirginPlusAntgio · Accepted solution]

Salut, @Gondole3, 

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre publication. 

Normalement, les factures sont prêtes dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après la date de facturation. Cependant, de temps en temps, le système peut avoir besoin de quelques jours supplémentaires pour compléter la facture avant qu'elle ne soit affichée.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.

[FV1]

C'est bizarre, la facture sort toujours plus d'une semaine en retard.  Savez-vous quand la facture de mars sera enfin disponisble?  J'ai besoin de cette facture.

[Smalto]

Bonjour comment expliquée que pas encore reçu ma facture du mois sur l application pour   juillet. Suis en vacance en ce moment hors du canada