Comment activer l'offre Virgin Plus Crave Standard avec publicités

[VirginPlusAlexander]

Comment activer votre abonnement Crave

Vous rencontrez des difficultés pour activer votre offre Crave Standard avec publicités ? Message « Abonnement requis » Crave ?

Vous pourriez voir apparaître un message indiquant qu'un abonnement est requis. Ce message s'affiche principalement lorsque vous accédez à Crave via l'application sur divers appareils (téléphones, tablettes et téléviseurs intelligents) et que l'offre Crave Standard avec publicités n'a pas été correctement activée.

Le message « abonnement requis » provient du processus de liaison de compte entre Crave (Bell Média) et votre profil Mon Compte.

Pour activer correctement l'offre Crave Standard avec publicités, suivez les étapes ci-dessous :

1. Assurez-vous d'utiliser le lien d'activation correct.
   
   • En tant que Membre Mobilité, vous devez commencer par activer votre offre via vpc.ca/crave 
   • Vous serez redirigé vers la page d'inscription de Crave Bell Media.
2. Entrez l'adresse courriel associée à votre compte de Membre Virgin Plus.
   
   • Lorsque vous y êtes invité, entrez le numéro mobile associé à l'offre Virgin Plus Crave Standard avec publicités.

   REMARQUE : si vous disposez de plusieurs numéros sur votre compte, veillez à saisir le numéro correct auquel l'offre est associée. L'utilisation d'un numéro non éligible entraînera des erreurs d'activation.

3. Créez un compte Crave Bell Media ou connectez-vous à un compte existant.
   
   • Créez votre compte Crave Bell Media. Remarque : il est préférable d'utiliser la même adresse courriel que celle utilisée sur votre profil Mon Compte.
   • Si vous avez déjà un compte Bell Media/Crave, connectez-vous ici.
4. Validation et activation
   
   • Une fois validé, vous serez redirigé vers un écran de confirmation, et vous serez alors prêt à accéder au meilleur du contenu Crave.

   Remarque : vous ne devriez pas être invité à choisir ou à payer un abonnement. Si des options d'abonnement s'affichent, cela signifie que vous n'avez pas correctement activé l'offre. Revoyez les étapes ci-dessus.

Vous rencontrez toujours des difficultés ? Laissez un commentaire ci-dessous en précisant à quelle étape vous bloquez ou Publier un message dans la Communauté.