Activation ou configuration d’une carte SIM intégrée

[VirginPlusDRock]

Si vous conservez votre propre téléphone compatible avec les cartes SIM intégrées (eSIM) en passant vers Virgin Plus, vous pourrez choisir d’activer votre service Mobilité avec une carte SIM intégrée plutôt qu’une carte SIM matérielle.

Nouveaux clients, faites l’activation en ligne ou dans l’application Mon Compte.

Clients actuels, connectez-vous à Mon Compte et sélectionnez l’option « carte SIM intégrée » en ajoutant une nouvelle ligne.

Configuration de la carte SIM intégrée sur un iPhone ou un iPad

Pour un appareil acheté dernièrement

Si une carte SIM intégrée a été réservée sur votre iPhone ou votre iPad lorsque vous l’avez acheté chez Virgin Plus, activez votre appareil et suivez les instructions de configuration initiales pour terminer la configuration de votre carte.

Si vous passez à un nouvel appareil Apple, suivez ces instructions pour transférer votre service Mobilité actuel.

Pour une ligne Mobilité, nouvelle ou actuelle, sur votre propre appareil

Pour terminer la configuration de votre ligne Virgin Plus, vous devrez télécharger et configurer la carte SIM intégrée sur votre appareil Apple.

Si vous transférez votre numéro de téléphone chez Virgin Plus à partir d’un autre fournisseur, transférez d’abord votre numéro de téléphone.

• Configuration d’une carte SIM intégrée dans l’application Mon Compte

Si vous utilisez l’application Mon Compte pour activer une ligne du service Mobilité avec une carte SIM intégrée, vous serez invité à configurer votre carte SIM intégrée dans l’application après avoir passé votre commande.

Si vous n’avez pas terminé la configuration de votre carte SIM intégrée, connectez-vous dans l’application et sélectionnez Configurer la carte SIM intégrée. Les étapes ci-dessous ne s’appliqueront pas.

• Configuration d’une carte SIM intégrée au moyen d’un avis envoyé à votre appareil

Après avoir activé votre ligne Mobilité Virgin Plus sur la carte SIM intégrée, vous devriez recevoir sur votre appareil un avis indiquant que votre forfait de téléphonie cellulaire est prêt à être installé. Touchez l’avis et suivez les instructions pour configurer votre carte SIM intégrée. Vous pouvez également trouver l’avis en allant dans Paramètres sur votre appareil.

Configuration une carte SIM intégrée sur un appareil Samsung

Pour un appareil acheté dernièrement

Si une carte SIM intégrée a été réservée sur votre appareil lorsque vous l’avez acheté auprès de nous, activez votre appareil et suivez les instructions de configuration initiales pour terminer la configuration de votre carte.

Si vous passez à un nouvel appareil, suivez ces instructions pour transférer votre service Mobilité actuel.

Pour une ligne Mobilité, nouvelle ou actuelle, sur votre propre appareil

Pour terminer la configuration de votre ligne Mobilité Virgin Plus, vous devrez télécharger et configurer la carte SIM intégrée sur votre appareil Samsung.

Si vous transférez votre numéro de téléphone chez Virgin Plus à partir d’un autre fournisseur, transférez d’abord votre numéro de téléphone.

• Configuration d’une carte SIM intégrée dans l’application Mon Compte

Si vous utilisez l’application Mon Compte pour activer une ligne du service Mobilité avec une carte SIM intégrée, vous serez invité à configurer votre carte SIM intégrée dans l’application après avoir passé votre commande.

Si vous n’avez pas terminé la configuration de votre carte SIM intégrée, connectez-vous dans l’application et sélectionnez Configurer la carte SIM intégrée. Les étapes ci-dessous ne s’appliqueront pas.

• Configuration d’une carte SIM intégrée au moyen d’un avis envoyé à votre appareil

Après avoir activé votre ligne Mobilité Virgin Plus sur la carte SIM intégrée, vous devriez recevoir sur votre appareil un avis indiquant que votre forfait de téléphonie cellulaire est prêt à être installé. Touchez l’avis et suivez les instructions pour configurer votre carte SIM intégrée. Vous pouvez également trouver l’avis en allant dans Paramètres sur votre appareil.

Configuration une carte SIM intégrée sur un appareil Google Pixel

Pour un appareil acheté dernièrement

Si une carte SIM intégrée a été réservée sur votre appareil lorsque vous l’avez acheté auprès de nous, activez votre appareil et suivez les instructions de configuration initiales pour terminer la configuration de votre carte.

Si vous passez à un nouvel appareil, suivez ces instructions pour transférer votre service Mobilité actuel.

Pour une ligne Mobilité, nouvelle ou actuelle, sur votre propre appareil

Pour terminer la configuration de votre ligne Mobilité Virgin Plus, vous devrez télécharger et configurer la carte SIM intégrée sur votre Google Pixel.

Si vous transférez votre numéro de téléphone chez Virgin Plus à partir d’un autre fournisseur, transférez d’abord votre numéro de téléphone.

• Configuration d’une carte SIM intégrée dans l’application Mon Compte

Si vous utilisez l’application Mon Compte pour activer une ligne du service Mobilité avec une carte SIM intégrée, vous serez invité à configurer votre carte SIM intégrée dans l’application après avoir passé votre commande.

Si vous n’avez pas terminé la configuration de votre carte SIM intégrée, connectez-vous dans l’application et sélectionnez Configurer la carte SIM intégrée. Les étapes ci-dessous ne s’appliqueront pas.

• Configuration d’une carte SIM intégrée au moyen d’un avis envoyé à votre appareil

Après avoir activé votre ligne Mobilité Virgin Plus sur la carte SIM intégrée, vous devriez recevoir sur votre appareil un avis indiquant que votre forfait de téléphonie cellulaire est prêt à être installé. Touchez l’avis et suivez les instructions pour configurer votre carte SIM intégrée. Vous pouvez également trouver l’avis en allant dans Paramètres sur votre appareil.

Configuration une carte SIM intégrée sur un appareil Motorola

Pour un appareil acheté dernièrement

Si une carte SIM intégrée a été réservée sur votre appareil lorsque vous l’avez acheté auprès de nous, activez votre appareil et suivez les instructions de configuration initiales pour terminer la configuration de votre carte.

Si vous passez à un nouvel appareil, suivez ces instructions pour transférer votre service Mobilité actuel.

Pour une ligne Mobilité, nouvelle ou actuelle, sur votre propre appareil

Pour terminer la configuration de votre ligne Mobilité Virgin Plus, vous devrez télécharger et configurer la carte SIM intégrée.

Si vous transférez votre numéro de téléphone chez Virgin Plus à partir d’un autre fournisseur, transférez d’abord votre numéro de téléphone.

• Configuration d’une carte SIM intégrée dans l’application Mon Compte

Si vous utilisez l’application Mon Compte pour activer une ligne du service Mobilité avec une carte SIM intégrée, vous serez invité à configurer votre carte SIM intégrée dans l’application après avoir passé votre commande.

Si vous n’avez pas terminé la configuration de votre carte SIM intégrée, connectez-vous dans l’application et sélectionnez Configurer la carte SIM intégrée. Les étapes ci-dessous ne s’appliqueront pas.

• Configuration d’une carte SIM intégrée au moyen d’un avis envoyé à votre appareil

Après avoir activé votre ligne Mobilité Virgin Plus sur la carte SIM intégrée, vous devriez recevoir sur votre appareil un avis indiquant que votre forfait de téléphonie cellulaire est prêt à être installé. Touchez l’avis et suivez les instructions pour configurer votre carte SIM intégrée. Vous pouvez également trouver l’avis en allant dans Paramètres sur votre appareil.