Compte au crédit

Boblu
Contributor

J'ai changer de fournisseur de téléphonie mobile et mon compte est créditeur. Est-ce que le crédit sera appliqué sur ma carte de crédit?

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VirginPlusKris
Moderator

Bonjour @Boblu

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

Nous vous invitons à consulter les MODALITÉS DE SERVICE DE VIRGIN PLUS. Une fois que vous y êtes, faites défiler la page jusqu'au point 53 et cliquez sur le lien pour trouver l'information.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.

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4 RÉPONSES 4

VirginPlusKris
Moderator

Bonjour @Boblu

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J'ai changer de fournisseur de téléphonie mobile et mon compte est créditeur. Est-ce que le crédit sera appliqué sur mon compte ou par chèque ? Espérant recevoir une réponse. Merci !

Bonjour, 

    Je n'ai plus de service avec vous depuis un moment cependant j'ai reçu un courriel me mentionnant un crédit de 51$. Peut être que j'ai fait une erreur lors du paiement de mon nouveau service cellulaire en sélectionnant virgin. Comment est-ce possible de votre part de me retourner cette argent ? Merci d'avance !

Véronique lagacé 

Lorsque mon compte a été fermé et que j'ai un crédit chez Virgin est-ce que le montant me sera redonné?