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le
06-18-2023
04:42 PM
- dernière modification le
06-19-2023
08:55 AM
par
VirginPlusAntgi
Solutions approuvées
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le 06-20-2023 03:44 PM
Bonjour @poow,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.
Vous pouvez revoir et modifier les options de votre plan directement sur Mon Compte.
N'oubliez pas que votre profil Mon Compte ne vous indiquera que ce que vous êtes en droit de recevoir.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.
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le 06-20-2023 03:44 PM
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le
01-30-2025
03:43 PM
- dernière modification le
01-30-2025
03:52 PM
par
VirginPlusAntgi
Comment reussir a obtenir un forfait moins dispendieux..avec moins de go...cela me semble impossible...?
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le
06-29-2025
09:36 PM
- dernière modification le
06-30-2025
08:59 AM
par
VirginPlusAntgi
Bonjour,
Je suis un utilisateur qui utilise très peu de données cellulaires. De plus, lorsque Virgin me contraint à changer de forfait chaque année, les "offres" de Virgin sont extrêmement limitées. Je dois payer pour 150 Go, alors que j'en ai besoin de 3 ! J'ai contacté le service à la clientèle, on me propose un forfait à 3 Go, mais avec des fonctions téléphoniques restreintes ! Ai-je raison de me sentir frustré ?
Merci pour votre attention.
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07-02-2025 12:06 AM - modifié 07-02-2025 12:07 AM
Et surtout comment se sauver de ces augmentations d'un bon 15%, on prend le forfait à 29$ mais 4 mois après, paf 35$, on change pour celui à 31, paf 37$ un autre 4 mois plus tard Bref on dirait que c'est forcé et que les forfaits offerts à bon prix c'est de la poudre aux yeux. (moi aussi je sais comment ne pas gaspiller les données cellulaires et suis pas récompensé pour ça, je me sens lésé en ayant l'impression de financier les infrastructures pour que les autres gaspillent de la bande passante avec des films et les mises à jour intenpestives des géants de l'informatique.)
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le 07-22-2025 07:18 AM
Moi aussi j'ai le même problème avec Virgin plus pas capable de faire baisser en bas de 10go pour 5 ou même 2go et même il restrain les appelles et les textos enregistrement etc
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le
07-22-2025
02:17 PM
- dernière modification le
07-22-2025
02:23 PM
par
VirginPlusAntgi
Je veux rétrograder mes forfaits à cause d'une augmentation abusive d'environ 15 $ par mois, mais je ne trouve pas comment. J'ai juste besoin de 5 Go et on me fait payer un prix de fou pour beaucoup trop de données. Qui les utilise ?
