Comment obtenir un NIP pour ma boite vocale

[justine]

je viens d'avoir la ligne et je n'est pas accès de ma boite vocal y a til un nip de départ?

[VirginPlusAntonie · Accepted solution]

Salut @justine,

Bienvenue dans la Communauté et merci pour votre publication.

Oui, en effet, lorsqu'un nouveau service est créé, un mot de passe temporaire est en vigueur pour enregistrer votre messagerie vocale. Vous trouverez le code sur votre entente de service qui vous aurait été envoyée par courriel. 

Pour consulter votre entente de service, cliquez Mes Ententes 

Si vous avez déjà changé le mot de passe temporaire et oublié ce que vous avez enregistré, vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre messagerie vocale à Réinitialisation de ma Messagerie 

[Yan]

Votre site ne fonctionne pas. En cliquant sur réinitialiser, Ça load indéfiniment.

J'ai essayé;

2 ordinateur 

2 téléphone plus un avec l'appli 

Toujours le même erreur de loading 

[VirginPlusAntonie]

Salut @Yan  ,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

Afin que la communauté puisse vous aider au mieux, pouvez-vous nous indiquer les mesures de dépannage que vous avez déjà essayées ?

Pouvez-vous également nous indiquer les informations suivantes :

• Sur quels types d'ordinateurs et de téléphones avez-vous essayé ?
• Quel navigateur avez-vous essayé (Chrome, Safari, etc.) ?
• Avez-vous essayé en mode navigation privée ?

Dans l'attente de votre réponse.