Mobilité
Tu as des questions ou as besoin d'aide avec ton service mobilité ou téléphone mobile
164 publicationsActivité Récente
Est-ce que le port 25 est bloqué ?
Bonjour,Je souhaite savoir si le port 25 est bloqué par Virgin/Bell. J'ai un serveur chez moi qui n'arrive pas à se connecter sur ce port, et donc impossible d'envoyer des e-mails. La redirection de port sur le modem (Valérie) n'a rien changé.J'ai b...
accès aux textos
Je reviens de voyage où j'ai inséré une carte SIM dans mon téléphone. Au retour, après avoir remis mon ancienne carte SIM, je constate que je n'ai pas accès aux textos que j'ai reçus pendant mon absence. Y a-t-il moyen de retrouver ces textos ?
Retrouver mon code wifi
Comment faire pour retrouver le code wifi j' ai égaré le papier sur lequel celui- ci était indiqué!?
Résolu! Geler un compte
Bonjour, ma mère doit voyager en urgence pour quelques mois, possible de geler le compte sans payer pour quelques mois? Nous desirons garder son numero. Merci,Jean
Changement de forfait
Bonjour jai changer mon forfait via l'application jai changer de 100 mb/s a 300 mb/s via l'application et jai eu une date d'installation mais normalement c'est deja fibré donc concretement je n'est pas besoin d'avoir un technicien pour faire une quel...
Résolu! Depuis l'activation du service de télé il y a 4 jours, je n'ai pas encore de chaines de mon forfaits
Depuis l'activation du service de télé il y a 4 jours, je n'ai pas encore de chaines de mon forfaits. 6 appels au service à la clientèle n'ont rien donné. On me dit de patienter quelques heures, puis 24 heures, ensuite 48 heures, sans résultat. Il y ...
n'arrive pas à envoyer des messages textes
Depuis un certain temps, les textos envoyés de mon téléphone Virgin à un autre client Virgin prennent beacoup de temps à être envoyés. Ceci n'est pas le cas pour un texto envoyé à un client d'un autre compagnie. Pourquoi?
Résolu! Nouveau forfait
Lorsque je suis sur mes données tout les forfait acceptent t-ils l’envoie de messages et vidéos gratuitement de messenger?
Résolu! Contrôle heure wifi
Bonjour, j’aimerais savoir si c’était possible de mettre des minuteurs sur le wifi. par exemple, si je veut que le wifi s’éteint à 23h et qu’il se rallume à 5h30 am, est ce que c’est possible ? merci bonne journée!
