1 SOLUTION APPROUVÉE
Solutions approuvées
Bonjour @Nicog2005,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre publication.
Lorsque vous commandez en ligne, il est toujours très important de vérifier toutes les informations : prix, disponibilité, facturation/livraison, etc. avant de soumettre quoi que ce soit.
Comme les informations sont toutes complétées virtuellement, les chances que nous puissions les intercepter pour annuler la commande sont très faibles.
Si vous ne souhaitez pas garder le téléphone que vous avez commandé, vous pouvez trouver la politique de retour dans le lien figurant dans notre réponse précédente sur ce fil.
Cependant, s'il y a une erreur dans l'adresse de livraison, contactez Virgin Plus
dès que possible pour en informer l'un de nos représentants.
Faites savoir à la Communauté si vous avez d'autres questions.
Bonjour @Nicog2005,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre publication.
Lorsque vous commandez en ligne, il est toujours très important de vérifier toutes les informations : prix, disponibilité, facturation/livraison, etc. avant de soumettre quoi que ce soit.
Comme les informations sont toutes complétées virtuellement, les chances que nous puissions les intercepter pour annuler la commande sont très faibles.
Si vous ne souhaitez pas garder le téléphone que vous avez commandé, vous pouvez trouver la politique de retour dans le lien figurant dans notre réponse précédente sur ce fil.
Cependant, s'il y a une erreur dans l'adresse de livraison, contactez Virgin Plus dès que possible pour en informer l'un de nos représentants.
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