Connexion à un ordinateur distant

Jess3320
Contributor

Bonjour,

J'ai un problème au niveau d'une connexion à distance.

Pour la connexion au VPN, il n'y a aucun problème, tout fonctionne bien et la connexion s'établie. Par contre, lorsque je viens pour utiliser la connexion à distance, il m'est impossible de me connectr à l'ordinateur du réseau distant et je perd immédiatement ma connexion internet. C'est comme s'il y avait un blocage au niveau du routeur qui m'empêche de faire cet action.

J'ai fait appel à un technicien informatique afin qu'il puisse regarder ce qui ne fonctionnait pas de mon côté et du côté de l'ordinateur distant et il n'y a aucun problème à ce niveau.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème svp? URGENT !!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

VirginPlusAntgio
Moderator

Bonjour @Jess3320
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message. 
Nous voulions simplement vérifier si tout allait bien.
Si votre Internet Virgin Plus fonctionne correctement en dehors du VPN, nous vous encourageons à contacter votre équipe informatique qui supervise votre service VPN. 

Afficher la réponse dans la publication originale

1 RÉPONSE 1

VirginPlusAntgio
Moderator

Bonjour @Jess3320
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message. 
Nous voulions simplement vérifier si tout allait bien.
Si votre Internet Virgin Plus fonctionne correctement en dehors du VPN, nous vous encourageons à contacter votre équipe informatique qui supervise votre service VPN.