Annuler mon abonnement

[Little_mermaid_19]

Bonjour, je suis actuellement à l’étranger et j’aimerai annuler mon abonnement wifi mais je ne peux pas appeler le service client. Puis je annuler mon abonnement à partir du site internet de Virgin ?

[ANTOINEGENNARI]

Bonjour, je souhaite résilier ma ligne de façon urgente svp

[VirginPlusAntgio · Accepted solution]

Bonjour @Little_mermaid_19  et @ANTOINEGENNARI, 

Bienvenue dans la communauté. 

Nous sommes tristes d'apprendre que vous cherchez à vous séparer de nous. Pour savoir comment compléter votre demande, consultez notre article de support intitulé VOUS SOUHAITEZ METTRE FIN À VOS SERVICES?

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

[Lb]

Bonjour je souhaite résilier mon abonnement au premier décembre comment faire?

[Julie78]

Bonjour

je souhaite arrêter mon service tv pour l’été 

[Fil]

Comment se désabonner

[In]

Comment couper mon forfait Internet ? 

[Fifi]

J'ai demandé par téléphone d'arrêter de me facturer la TV, et je trouve 25dollars dans ma facture pour la TV.

[Mathieu77]

comment puis je faire pour simplement fermer mon compte?

[Simone123]

Comment je fais pour me désabonner de mon compte Virgin?

[jenn1991]

je veux couper linternet résidentiel pour cause de demenagement

[Rockstar957]

Je veux arrêter mon abonnement 

[slybou2212]

J'ai découvert que j'ai 2 comptes Mobilité et j'ai payé les 2 mais j'en ai qu'un seul en réalité.

Je crois qu'il y a eu une erreur lors de la création de mon nouveau compte avec mon nouveau numéro de Cellulaire.

Comment obtenir un spécialiste des comptes payable ou du département de la comptabilité ?

J'ai beau leur expliquer qu'il y a un doublon de compte client mais avec 2 numéros de compte de facturation Mobile qui facture en double les services pour le même numéro de Cellulaire.

J'en ai pour + de 200 $ de frais de service mais Rien n'est réglé !

Quelqu'un peut m'envoyer le numéro de téléphone du service de comptabilité chez Virgin S'il vous plait , 

Comment obtenir un spécialiste des comptes payable par téléphone ?

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comment mettre fin a mon forfait ?

[WebConsulting]

Il semble impossible d'avoir de l'aide ni une solution pour fermer un compte si on est à l'étranger. D'ailleurs sur le forum, toutes les personnes qui ont mis un message dans ce sens n'ont pas eu de réponse.