sujet Re: TVA a la carte dans Télé

TVA a la carte

Onyxweb — Thu, 07 Sep 2023 10:44:21 GMT

Pourquoi les emmisions de TVA a la carte ne sont plus disponible depuis 2 jours. j'ai le meme probleme sur mes Fire TV et aussi application WEB?

Re: TVA a la carte

VirginPlusKris — Sat, 09 Sep 2023 12:11:49 GMT

Bonjour @Onyxweb,
Il y a eu une mise à jour de la chaîne TVA qui implique simplement que vous devez être connecté à votre Wi-Fi domestique pour regarder la chaîne.
Essayez de vous déconnecter de toutes vos applications Mon compte et Virgin Plus TV, attendez 2 à 5 minutes et reconnectez-vous pour voir si le problème persiste.
Tenez-nous au courant des résultats.

Re: TVA a la carte

Kidzo — Sat, 09 Sep 2023 17:23:33 GMT

J’ai essayer mais cela ne marche pas

Re: TVA a la carte

Matouel — Mon, 11 Sep 2023 01:31:41 GMT

J'ai exactement le même problème. Vider la cache de l'application, reconnecter automatiquement à l'aide du wifi et toujours aucune émission. Idem pour l'application mobile. Plua d'émissions sur ici télé ,maintenant tva...ca commence à être ordinaire ...

Re: TVA a la carte

VirginPlusAntonie — Mon, 11 Sep 2023 17:55:17 GMT

Bonjour @Kidzo et @Matouel,
Bienvenue dans la communauté et merci pour vos messages.
Pouvez-vous partager avec la communauté le canal spécifique auquel vous faites référence, y compris le numéro du canal, s'il vous plaît.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: TVA a la carte

Pyranas — Tue, 12 Sep 2023 00:17:34 GMT

J'ai l'impression que c'est toutes les chaînes de Quebecor qui ne sont plus dispo! Ca ne me surprend pas de leur part!

Nous c'est 1103 qui n'est plus disponible !

Re: TVA a la carte

Kidzo — Tue, 12 Sep 2023 00:06:35 GMT

Ici télé canal 101

tva canal 103

Re: TVA a la carte

VirginPlusAntonie — Tue, 12 Sep 2023 20:10:38 GMT

Merci pour les détails @Pyranas et @Kidzo.
Nous avons besoin de quelques détails supplémentaires de votre part ;

Comment essayez-vous de regarder les chaînes ?
Pouvez-vous fournir des images de l'erreur reçue lorsque vous essayez de regarder les chaînes ?

Une chose à retenir, les chaînes ne sont disponibles que dans le guide des chaînes normal et non dans la section Sur Demande.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: TVA a la carte

Kidzo — Tue, 12 Sep 2023 20:24:59 GMT

Je veux regarder sur demande. Ca sert a quoi d’avoir une section sur demande et ne pas y avoir accès? Dans ce cas je vais juste telecharge les apllication et les ecouter… c’est gratuit!! Voici ce que ca m’affiche

Re: TVA a la carte

Kidzo — Tue, 12 Sep 2023 20:30:45 GMT

et voici votre pub sur votre site, c’est assez clair que j’ai accès a sur demande quand j’adhère a votre forfait?.. il n’y a aucun * pour dire qu’il y a des conditions qui s’applique.

Re: TVA a la carte

Pyranas — Tue, 12 Sep 2023 22:58:06 GMT

Voici 3 photos, une avec les chaînes, une avec le contenu de Kosovo et une avec tva sans contenu depuis 1 semaine je dirais!

Re: TVA a la carte

Onyxweb — Tue, 12 Sep 2023 23:24:01 GMT

Je peux vous confirmer que le probleme ne viens pas de Virgin (du moins pour la chaine 103 TVA) le meme probleme est sur la plateforme de BELL presentement!

Tva sur demande

Tracynk — Sun, 17 Sep 2023 17:51:53 GMT

Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi il n'y a plus aucun contenue sur Tva sur demande ?

Re: TVA a la carte

VirginPlusDRock — Fri, 22 Sep 2023 20:37:18 GMT

Bonjour,

TVA sur demande ainsi que la possibilité d'accéder au contenu de TVA en dehors de votre résidence principale via l'application Virgin Plus TV ne sont plus disponibles.

Re: TVA a la carte

Kidzo — Sat, 23 Sep 2023 11:35:51 GMT

Quand est ce que cela va être régler? Parce que sans tva ca me sert pas a grand chose d’être avec virgin plus tv…

Est-ce que le TVA sur demande va être rétabli et disponible bientôt ?

SoYv2023 — Mon, 25 Sep 2023 14:03:34 GMT

Est-ce que le TVA sur demande va être rétabli et disponible bientôt ?

Re: TVA a la carte

silentus — Sun, 01 Oct 2023 12:11:52 GMT

Quand est-ce que cela sera rétabli? Cela ne fonctionne pas sur la télévision lorsque je suis connecté sur mon wifi dans ma maison.

Re: TVA a la carte

silentus — Tue, 31 Oct 2023 00:12:37 GMT

Est-ce que cela devrait marcher dans notre résidence principale en étant connecté au wifi de Virgin?

Re: TVA a la carte

SoYv2023 — Thu, 23 Nov 2023 00:18:11 GMT

Toujours pas réglé le problème avec TVA sur demande ?