sujet Re: Suspendre mon abonnement télévision dans Télé

Suspendre mon abonnement télévision

NGOA — Mon, 03 Jul 2023 15:57:19 GMT

Bonjour

J’ai pris l’abonnement télévision avec le wifi.
Seulement, le technicien a installé la télévision sur le téléphone portable.
J’ai réussi à transférer les programmes à la télévision une seule fois en trois semaines.

Je ne suis pas satisfait et veux suspendre la télévision de mon compte.

Merci

Re: Suspendre mon abonnement télévision

VirginPlusAntonie — Wed, 05 Jul 2023 18:54:13 GMT

Bonjour @NGOA,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.
La Communauté étant un canal d'assistance entre pairs, nous n'avons pas d'accès direct à votre compte ni la possibilité d'apporter des modifications directes.
Ceci étant dit, nous aimerions vous aider dans la mesure du possible à résoudre votre problème.
Pouvez-vous nous expliquer exactement ce qui se passe avec votre service, avec autant de détails que possible, sans divulguer d'informations personnelles.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: Suspendre mon abonnement télévision

catch_nick — Thu, 27 Jul 2023 19:01:59 GMT

Achete un chromecast(celui avec une manette), installe l'application télé virgin et tu peux écouter sans passer par ton téléphone pis contrôler avec la manette