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Ligne suspendue alors que facture payer

Jeveuxrésilier666 — Thu, 28 Oct 2021 12:28:21 GMT

Comment fait on pour avoir sa ligne qui marche à nouveau svp? Impossible de communiquer au téléphone avec eux puisque ma ligne est coupé:) ma facture est payé. Je travaille. J’ai besoin de mon téléphone.

aussi, dans le passé, à plusieurs reprises, je me suis faites raccrocher au nez quand je demandais le service de résiliation? 🙂

Re: Ligne suspendue alors que facture payer

VirginPlusAntonie — Mon, 01 Nov 2021 18:43:54 GMT

Salut @Jeveuxrésilier666,

Merci pour votre publication.
Lorsqu'un paiement est effectué via votre banque ou votre banque en ligne, il faut compter 2 à 5 jours ouvrables pour qu'il soit traité et appliqué à votre compte.
Il se peut que vous deviez redémarrer votre appareil pour retrouver l'accès au réseau une fois le paiement reçu.
Pour nous informer d'un paiement, cliquez ici.
Si vous avez une limite de crédit, cliquez ici pour en savoir plus sur son fonctionnement.

Désactiver

Maudelyne — Sat, 29 Jan 2022 00:56:51 GMT

Bonjour,

Mon téléphone est désactivé, je viens de faire un paiement.

Ligne suspendue alors que facture payer

Aboubacar — Fri, 10 May 2024 14:14:53 GMT

J’ai fait le paiement mais mon compte est toujours bloqué