sujet Survenue d'une facture 6 jours à peine modem installé. dans Mobilité

Facture

Anastasia — Wed, 27 Oct 2021 11:02:41 GMT

Puis je savoir pourquoi j'ai 2 factures différentes pour le même mois !?

J'avais un crédit et quand la fin de mon contrat mensuel est arrivé, un gros montant est apparu !

Merci !

Re: Facture

VirginPlusAntonie — Mon, 13 Nov 2023 16:42:31 GMT

Bonjour @Anastasia,

Merci pour votre publication,

Vous pouvez consulter vos factures via votre profil en ligne ici

Nous vous suggérons toujours de télécharger la version PDF afin de voir tous les détails, car c'est ainsi que nous informons nos membres des modifications apportées au service.

Vous pouvez cliquer iciet ici pour des tutoriels sur la façon de lire une facture.

Merci.

Facture

Meliangel6 — Sun, 05 Nov 2023 02:54:20 GMT

Mes 2 dernières factures sont à 0,00 et je ne comprends pas pourquoi. Je n'ai pas le goût que ma prochaine facture soit le double.

Survenue d'une facture 6 jours à peine modem installé.

Dan-1 — Thu, 09 Nov 2023 22:20:32 GMT

Jai installé mon modem a domicile 6 jours seulement et j'ai déjà une facture à payer. Besoin d'explications s'il vous plaît.

Première facturation

Dave88 — Thu, 14 Dec 2023 17:03:58 GMT

Bonjour

Je viens de m'abonner avec Virgin plus. Je croyais que la mensualité était de 34 dollar.

J'ai reçu de manière stupéfaite 7ne facture de 111 dollar.

Je ne comprendrend rien

Si possible prière de m'expliquer