sujet Annonces dans l'application dans Mobilité

Annonces dans l'application

Franchouillard — Fri, 20 Oct 2023 20:25:00 GMT

Comment peut on effacer et éliminer toutes les annonces qui apparaissent dès que j'ouvre l'application sur mon téléphone android?

Re: Annonces dans l'application

VirginPlusAntonie — Mon, 23 Oct 2023 14:14:06 GMT

Bonjour @Franchouillard,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.
Pour que la communauté puisse vous aider au mieux, il est nécessaire de clarifier les choses ;

De quelle application parlez-vous ?
De quel type d'annonces parlez-vous ?
Quelles sont les étapes de dépannage que vous avez essayées jusqu'à présent ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Re: Annonces dans l'application

Franchouillard — Mon, 23 Oct 2023 15:22:33 GMT

1. Application "mon compte" sur le téléphone android;

2. Toutes les "offres spéciales" "recommandé pour moi": si je suis intéressé par celles-ci je peux cliquer dessus pour continuer et souscrire à ces offres, mais si je ne suis pas intéressé par ces offres je n'ai pas trouvé de moyen pour les faire disparaitre afin qu'elles ne réapparaissent lorsque je réouvrirais l'application la prochaine fois.

Re: Annonces dans l'application

VirginPlusAntonie — Tue, 24 Oct 2023 17:21:34 GMT

Merci pour la clarification @Franchouillard,
Nous vous invitons à consulter le tutoriel de l'application Virgin Plus sur VirginPlus.ca pour connaître les types de changements qui peuvent être effectués dans l'application.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.