sujet Paiement d'appareil au complet dans Mobilité

Comment payer solde restant sur le cellulaire

annab — Wed, 24 Nov 2021 18:00:47 GMT

Bonjours, j ai réussie a trouver le solde restant a mon téléphone et j'aimerais savoir comment le payé, Je me suis déjà acheter un nouveau téléphone. Je voudrais payer le montant quil me reste et ensuite prendre un forfait plus adapté a mes besoins. Je veux avoir plus de go. Merci

Re: Comment payer solde restant sur le cellulaire

VirginPlusAntonie — Mon, 12 Jun 2023 19:29:23 GMT

Bonjour @annab,

Afin de payer le solde de votre appareil, vous devrez changer votre plan pour un plan "apportez votre propre téléphone" afin de rompre l'accord actuel sur votre compte.

Cette opération devra être effectuée avec l'aide de nos représentants.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.

Paiement d'appareil au complet

joblo123 — Mon, 12 Jun 2023 15:44:40 GMT

Je veux payer le solde complet de mon appareil, est-ce possible ?