sujet Compte au crédit dans Avantages de Membre et Mon Compte

Compte au crédit

Boblu — Fri, 08 Mar 2024 18:15:03 GMT

J'ai changer de fournisseur de téléphonie mobile et mon compte est créditeur. Est-ce que le crédit sera appliqué sur ma carte de crédit?

Re: Compte au crédit

VirginPlusKris — Thu, 13 Nov 2025 21:06:28 GMT

Bonjour @Boblu,

Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.

Nous vous invitons à consulter les MODALITÉS DE SERVICE DE VIRGIN PLUS. Une fois que vous y êtes, faites défiler la page jusqu'au point 53 et cliquez sur le lien pour trouver l'information.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la communauté.

Fermeture de compte

Etoilesoleil25 — Sun, 26 Jan 2025 01:42:29 GMT

J'ai changer de fournisseur de téléphonie mobile et mon compte est créditeur. Est-ce que le crédit sera appliqué sur mon compte ou par chèque ? Espérant recevoir une réponse. Merci !

Compte au crédit

Abeille1801 — Thu, 13 Nov 2025 21:07:00 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus de service avec vous depuis un moment cependant j'ai reçu un courriel me mentionnant un crédit de 51$. Peut être que j'ai fait une erreur lors du paiement de mon nouveau service cellulaire en sélectionnant virgin. Comment est-ce possible de votre part de me retourner cette argent ? Merci d'avance !

Véronique lagacé

Compte au crédit

Vivi14 — Fri, 28 Nov 2025 15:03:23 GMT

Lorsque mon compte a été fermé et que j'ai un crédit chez Virgin est-ce que le montant me sera redonné?