sujet Re: Changer le nom de compte sur la facture dans Avantages de Membre et Mon Compte

Changer le nom de compte sur la facture

Lucudgurde — Thu, 10 Feb 2022 13:36:56 GMT

Bonjour, je viens de récupérer le contrat internet de mon colocataire, j'ai fait les modifications de nom de compte, pourtant la facture apparait toujours au nom de l'ancien détenteur du contrat. J'aimerais que mon nom apparaisse dessus.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci 🙂

Re: Changer le nom de compte sur la facture

VirginPlusAntonie — Thu, 12 Jun 2025 12:16:19 GMT

Salut @Lucudgurde,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre publication.
Un transfert de responsabilité sera réussi seulement si le propriétaire initial du compte nous a donné l'autorisation de transférer le compte sous votre nom. Une fois l'autorisation accordée, vous aurez 30 jours pour confirmer que vous acceptez de prendre en charge le compte sous votre nom et vos informations d'identification.
Pour vous assurer que toutes les étapes ont été suivies et complétées, nous vous suggérons de visiter notre site Web et de consulter notre article d'assistance intitulé " Transférer la responsabilité de son compte. "

Re: Changer le nom de compte sur la facture

nath — Thu, 12 Jun 2025 12:14:49 GMT

comment je doit faire pour changer le nom de la facturation?!