https://forum.virginplus.ca/t5/avantages-de-membre-et-mon/probl%C3%A8me-de-connexion-avec-l-application-avantage/m-p/10315#M420 <P>Bonjour <a href="https://forum.virginplus.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/886299611">@Vignoble</a>,&nbsp;</P> <P>Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.&nbsp;</P> <P>D'après votre description, il semble que vous fassiez référence à votre numéro d'identification client qui est utilisé pour enregistrer vos paiements via votre profil de banque en ligne. Le numéro de téléphone nécessaire est le numéro de téléphone à 10 chiffres associé à votre compte.</P> <P>Pour en savoir plus, consultez <A href="https://www.virginplus.ca/fr/support/my-benefits-app-support.html" target="_blank" rel="noopener">Découvrez l'appli Mes avantages<IMG style="display: inline; padding-bottom: 5px;" src="https://stage-forum.virginplus.ca/html/assets/Accessiblity_Arrow.png?version=preview" border="0" alt="Opens in a new tab or window" /></A></P> <P>Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 18 Jul 2024 19:46:47 GMT VirginPlusAntonie 2024-07-18T19:46:47Z https://forum.virginplus.ca/t5/avantages-de-membre-et-mon/probl%C3%A8me-de-connexion-avec-l-application-avantage/m-p/10301#M418 <P>Bonjour, j'ai téléchargé l'application Virgin Plus Avantage mais je ne peux pas me connecter car mon numéro Virgin Plus est des lettres et chiffres mais le clavier ne permet pas d'entrer des lettres. Que dois-je faire pour avoir accès à cette application?</P> Tue, 16 Jul 2024 23:55:17 GMT https://forum.virginplus.ca/t5/avantages-de-membre-et-mon/probl%C3%A8me-de-connexion-avec-l-application-avantage/m-p/10301#M418 Vignoble 2024-07-16T23:55:17Z https://forum.virginplus.ca/t5/avantages-de-membre-et-mon/probl%C3%A8me-de-connexion-avec-l-application-avantage/m-p/10315#M420 <P>Bonjour <a href="https://forum.virginplus.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/886299611">@Vignoble</a>,&nbsp;</P> <P>Bienvenue dans la communauté et merci pour votre message.&nbsp;</P> <P>D'après votre description, il semble que vous fassiez référence à votre numéro d'identification client qui est utilisé pour enregistrer vos paiements via votre profil de banque en ligne. Le numéro de téléphone nécessaire est le numéro de téléphone à 10 chiffres associé à votre compte.</P> <P>Pour en savoir plus, consultez <A href="https://www.virginplus.ca/fr/support/my-benefits-app-support.html" target="_blank" rel="noopener">Découvrez l'appli Mes avantages<IMG style="display: inline; padding-bottom: 5px;" src="https://stage-forum.virginplus.ca/html/assets/Accessiblity_Arrow.png?version=preview" border="0" alt="Opens in a new tab or window" /></A></P> <P>Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à en faire part à la Communauté.</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 18 Jul 2024 19:46:47 GMT https://forum.virginplus.ca/t5/avantages-de-membre-et-mon/probl%C3%A8me-de-connexion-avec-l-application-avantage/m-p/10315#M420 VirginPlusAntonie 2024-07-18T19:46:47Z